修理・販売・ショールームを統合した体験型拠点

小米技術日本株式会社（本社：東京都港区）は2026年2月20日、アフターサービス体制の強化を目的とした新拠点「Xiaomi Service Center 秋葉原店」を2026年2月28日（土）にオープンすると発表した。

場所は外神田4丁目のカンダエイトビル。単なる修理受付窓口にとどまらず、ブランド体験を一体化させた複合施設になるという。具体的には1階が「修理受付・製品販売」、地下フロアが「ショールーム」の2フロア構成。特に1階は専門トレーニングを受けたスタッフが常駐し、スマートフォン、タブレット、ウェアラブル製品の修理に対応。また、最新製品の展示および販売スペースも併設される。

Xiaomiは2019年の日本参入以来、SIMフリーおよびキャリア市場でシェアを拡大。今回の拠点新設により、購入後のサポート体験を向上させ、日本市場における信頼性と顧客満足度のさらなる強化を図るとしている。

文： 編集部 松枝 清顕
小米技術日本株式会社： https://www.mi.com/jp/