改修用交換部品を送付し、不良部品を回収

玄人志向が展開しているGALAKURO GAMINGは2022年9月6日、3月から販売している「GALAKURO GAMING ゲーミングチェア」について、不具合の判明によるリコールを発表した。

今回リコールが発表されたのは、老舗家具メーカー「関家具」が監修した「GALAKURO GAMING ゲーミングチェア」の最上位モデル。型番に「GG-C」が入った「BASTION」シリーズおよび「HEIMISH」シリーズ、「THRONE」シリーズが対象となる。一部ロットにおいて、キャスターベースのナイロン樹脂が素材的問題から強度が不足し、破損して転倒事故に繋がる恐れがあるという。

ロットナンバーの確認方法

該当するのは、ロットNo.P011、P012、P013、P014、T050の製品で、対象出荷数は855台。対象製品のユーザーはただちに使用を停止し、9月7日（火）10:00より受付を開始する専用窓口のフリーダイヤル（0120-107-607）に連絡するよう告知されている。申込みが完了次第、改修用の交換部品を送付し、不良部品の回収を行うとのこと。

文： 編集部 絵踏 一
玄人志向（GALAKURO GAMING）： https://www.kuroutoshikou.com/gaming/