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最終更新日 2021年4月23日 0:00

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アップル、「iPad Air(第3世代)」の“画面が真っ暗になる”不具合の修正プログラム

2020.03.09 12:27 更新

2020.03.06 配信

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Apple iPad タブレット
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Apple Inc.(本社:アメリカ カリフォルニア州)は2020年3月6日、「iPad Air(第3世代)」を対象とした不具合の修理プログラムを発表した。
  • アップル、「iPad Air(第3世代)」の“画面が真っ暗になる”不具合の修正プログラム

特定状況下で発生する可能性がある、致命的な不具合への対応

iPad Air (第 3 世代) の画面に何も表示されなくなる問題に対する修理プログラム
https://support.apple.com/ja-jp/ipad-air-3rd-gen-program-for-blank-screen-issue

アップルより、昨年3月に発売された「iPad Air(第3世代)」の修理プログラムについてアナウンス。特定状況下において、一部モデルの「画面が真っ黒になって何も表示されなくなり、元に戻らなくなる可能性」がある不具合に対応する。

対象となるのは、2019年3月~10月に製造された「iPad Air(第3世代)」。問題が確認される(画面が真っ暗になる)際に、一瞬画面がちらついたり、光ったりする場合があるという。

修理プログラムは、Apple 正規サービスプロバイダまたはApple Store 直営店にて受け付ける。いずれも修理開始前にアップルにて実機検査を行い、プログラムの適用対象かどうかを検証の上、修理が行われる。プログラムが適用されるのは、「iPad Air(第3世代)」の最初の小売販売日から起算して2年間。

なお、画面のヒビ割れなど修理に支障をきたす損傷がある場合は、その損傷を優先して修理する必要がある(別途修理料金がかかる可能性あり)という。

文: エルミタージュ秋葉原編集部 絵踏 一
Apple Inc.: https://www.apple.com/

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