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アビー、業界初の新サービスを謳う電源ユニット「トリプル保証」がスタート
2009年5月15日 |
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アビー株式会社（横浜市）は、「最上級の安心感をお届けする業界初の新サービス」、同社電源ユニット「トリプル保証」サービスを、2009年5月13日水曜日から開始した。
■業界初の電源ユニット保証サービスとは
PCケースや電動ファンをはじめ、日本国内企画および一部製造で意欲的にPCパーツをリリースするアビーから、同社主力製品とも言える電源ユニットの新サービスが開始された。
普及モデル「ZUMAX」から上位モデル「AS Power Silentist」
等に適用される「トリプル保証」の内容は、「返金」「アップグレード」「新品交換」の“3構成”で、（1）性能に満足できなかった場合代金を返金する（30日）、（2）差額の支払いで上位製品と交換できる（30日）、（3）万一の故障の際に同等品と交換できる（1年間）となり、（3）の保証は代理店やメーカーレベルでは見受けられるものの、その他2つの要件に関しては異例の対応といえるだろう。
なお対象のモデルは、「ZUMAX」シリーズのZU-500WX/ZU-400WX/ZU-520W/ZU-420W/ZU-360B、「AS Power Silentist」シリーズのS-650EC/S-550EC/S-750EB、「AS Power」SD-525ESEとなり、またこれらの保証を受けようとした場合は、販売店ではなくメーカーのカスタマーサポートへ電話申請後、送られてくる申込用紙記載の上各保証を受ける事ができる。
※各保証対応には注意事項が記載されているので、事前確認必須
今回このような保証体系を打ち出した背景には、アビーの電源ユニットに対する品質およびプロダクトへの自信だけでなく、事前にユーザーへ安心感を抱かせるユーザビリティの観点から、素直に受け入れられるサービスとなるだろう。 |
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TEXT：G&D matrix 松枝 清顕
プレスリリース（アビー株式会社）
http://www.abee.co.jp/Press/2009/0514.html
トリプル保証（アビー株式会社）
http://www.abee.co.jp/Support/triple/index.html#henkin
■アビー、パワーオフ後に、余熱が消える「クールタイマー」を搭載した静音電源「AS Power Silentist+ SP-630EA(630W)/SP-530EA(530W)」発売(2009/3/12)
http://www.gdm.or.jp/pressrelease/200903/09031301.html
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