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BenQ、21.5型ワイド液晶「G2220HD」一部に表示不良、対象モデル無償点検修理対応
2009年4月14日 |
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ベンキュージャパン株式会社（東京都文京区）は、同社21.5型ワイド液晶「G2220HD」について、一部のモデルに表示不良が確認された旨を発表した。
■特定条件下で表示不良確認、対象商品の無償点検修理実施へ
同社のリリースによると、「G2220HD」（製品型番：G2220HD）について、2009年3月製造のシリアル番号ETA3904003SL0 〜 ETA3905658SL0に該当するモデルに関し、特定の条件下において表示不良が発生することが判明した。（シリアル範囲内での対象外モデルも有り）
開示されている表示不良の条件は、1.画像モードを「動画」、「ダイナミクス」、「写真」のいずれかを選択している場合、2.強制的に電源を終了した場合（例.製品本体の電源オン中に、電源ケーブルを引き抜いてしまった場合など）の2点で、画像モードを「標準」または「sRGB」を選択することにより正常な表示に戻すことは可能で、安全上の問題は無いとしている。
なお、該当シリアル製品の所有者に対し、無償点検および修理対応がなされる。
【問い合わせ先】
ベンキュージャパンサポートセンター
Eメール： [email protected]
電話： 03-5684-8810
受付時間： 午前9時〜午後5時まで （土・日・祝日を除く）
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません |
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TEXT：G&D matrix 松枝 清顕
プレスリリース（ベンキュージャパン株式会社）
http://www.benq.co.jp/press/news.cfm?id=2437&cat=0&year=2009
■ベンキュージャパン、日本でのPC市場新規参入を発表 第1弾はディスプレイPC「nScreen」(2009/3/19)
http://www.gdm.or.jp/pressrelease/200903/09031905.html
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